Información legal
Última actualización:
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el sitio web y la aplicación (en adelante, «») son titularidad de:
Objeto
es un servicio online que permite generar y editar imágenes fotorrealistas de arquitectura e interiorismo mediante inteligencia artificial, a partir de las imágenes y las indicaciones que aporta el usuario, con un sistema de créditos.
Uso del sitio
El acceso a la web es libre y gratuito. El uso de la aplicación requiere crear una cuenta y aceptar las condiciones de uso y contratación. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio y a no dañar, inutilizar o sobrecargar el servicio ni intentar acceder a áreas o datos restringidos.
Propiedad intelectual e industrial
La marca , sus logotipos, el diseño de la web y de la aplicación, sus textos y su código pertenecen al titular o se usan con licencia. No se permite su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. Los derechos sobre las imágenes que suben los usuarios y sobre sus resultados se regulan en las condiciones.
Responsabilidad
El titular trabaja para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizar la ausencia de interrupciones o errores técnicos. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen solo a título informativo; el titular no se responsabiliza de sus contenidos.
Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española.
Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: tu email, la fecha de alta y los accesos.
- Imágenes y textos que subes (bocetos, capturas, fotos, referencias e indicaciones) y los resultados generados, junto con las opciones que eliges.
- Datos de uso: renders realizados, favoritos, saldo y movimientos de créditos.
- Datos de compra: producto comprado, importe, fecha e identificador de cliente del proveedor de pagos. No tratamos los datos de tu tarjeta: los gestiona directamente el proveedor de pagos.
- Comunicaciones que nos envías por email.
- Lista de novedades (solo si te apuntas): tu email y tu perfil profesional.
- Datos técnicos (dirección IP, navegador, registros de seguridad) que generan nuestros proveedores de infraestructura.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, generar tus imágenes y guardar tu historial. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar compras, créditos, devoluciones y facturación. | Ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c). |
| Enviarte emails del servicio (códigos de acceso, avisos sobre tu cuenta o tus compras). | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Enviarte novedades y ofertas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras. |
| Seguridad del servicio, prevención de fraude y abusos, y mejora técnica. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Responder a tus consultas. | Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla. |
Inteligencia artificial
Para generar cada imagen, la imagen que subes y tus indicaciones se envían de forma segura a Google (API de Gemini), que actúa como encargado del tratamiento. Según sus condiciones para servicios de pago, Google no utiliza esos datos para entrenar sus modelos. Nosotros tampoco usamos tus imágenes para entrenar modelos. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la cuenta, imágenes y resultados: mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar renders en cualquier momento; si borras tu cuenta, eliminamos tus imágenes y datos en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por ley.
- Datos de compras y facturación: durante los plazos legales (hasta 6 años, según el Código de Comercio y la normativa fiscal).
- Lista de novedades: hasta que te des de baja.
- Registros técnicos de seguridad: el tiempo limitado que fijan nuestros proveedores.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, con los que tenemos contratos que protegen tus datos:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, acceso a la cuenta y almacenamiento privado de imágenes. | Unión Europea (Frankfurt) |
| Google LLC | Generación y edición de imágenes con IA (API de Gemini). | EE. UU. y otros países |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web y la app, red de distribución y reenvío del correo de contacto. | Global (incluida la UE) |
| Resend | Envío de los emails de acceso y de servicio. | EE. UU. |
| Polar (polar.sh) y su procesador de pagos Stripe | Cobro de packs y suscripciones. Polar actúa como vendedor autorizado (merchant of record) y trata tus datos de pago como responsable según su propia política de privacidad. | EE. UU. / UE |
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Esas transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido a él y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También podremos comunicar datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a . Si fuera necesario para proteger tu cuenta, te pediremos verificar tu identidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Para comprar créditos o suscripciones debes ser mayor de edad.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, almacenamiento privado por usuario, control de acceso a nivel de base de datos y acceso restringido a los sistemas.
Condiciones de uso y contratación
Estas condiciones regulan el uso de y la compra de créditos y suscripciones. Al crear tu cuenta las aceptas. El proveedor del servicio es (datos en el aviso legal).
1. Cuenta
Accedes con tu email y un código de un solo uso que te enviamos. Debes facilitar un email válido, mantener tu cuenta segura y no compartirla. Eres responsable de la actividad que se realice con ella.
2. Créditos
- Las herramientas se usan con créditos. Cada herramienta tiene un coste fijo que ves antes de generar.
- Al crear tu cuenta recibes créditos de bienvenida gratuitos para probar el servicio. Con ellos, los resultados se generan a resolución 1K y se descargan con marca de agua, para uso personal y de prueba.
- Si una generación falla por un error técnico, los créditos se devuelven automáticamente a tu saldo.
- Una generación completada consume sus créditos aunque el resultado no te convenza: la inteligencia artificial puede producir resultados variables.
- Los créditos no son dinero: no se pueden transferir a otras cuentas ni canjear por dinero, salvo lo indicado sobre el desistimiento.
- Los créditos de los packs no caducan mientras el servicio esté activo y tu cuenta exista.
3. Precios, pago y factura
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos los gestiona Polar (polar.sh), que actúa como vendedor autorizado (merchant of record): realiza el cobro, emite la factura y gestiona los impuestos. Al completar una compra aceptas también sus condiciones de venta.
4. Suscripciones
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. En cada renovación se suman a tu saldo los créditos de tu plan. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado y conservas los créditos que tengas en tu saldo.
5. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra. Al comprar solicitas expresamente que los créditos se pongan a tu disposición de inmediato; por eso, una vez utilizado algún crédito de esa compra, el servicio se considera ejecutado con tu consentimiento previo y pierdes el derecho de desistimiento respecto de esa compra (artículo 103, letras a y m, del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si no has usado ningún crédito de la compra, escríbenos a dentro de ese plazo y te devolveremos el importe íntegro.
6. Uso aceptable
No está permitido usar para:
- Subir contenido ilegal o del que no tengas los derechos o las autorizaciones necesarias.
- Generar contenido sexual o íntimo, que involucre a menores, violento, de odio o que vulnere derechos de terceros.
- Crear imágenes engañosas de personas reales identificables sin su consentimiento, o presentar como reales hechos que no lo son con intención de engañar.
- Revender el servicio, automatizar su uso sin autorización o intentar eludir sus límites, sus sistemas de cobro o su seguridad.
Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas. Nuestro proveedor de IA puede rechazar peticiones por motivos de seguridad; en ese caso, los créditos se devuelven.
7. Tus imágenes y tus resultados
Conservas todos los derechos sobre las imágenes que subes. Nos concedes únicamente el permiso necesario para almacenarlas y procesarlas con el fin de prestarte el servicio. Puedes usar los resultados generados con créditos comprados (packs o suscripciones), también con fines comerciales. Los resultados generados con créditos gratuitos son para uso personal y de prueba. Al tratarse de imágenes generadas por inteligencia artificial, no garantizamos que sean únicas ni que puedan protegerse por derechos de autor. Eres responsable del uso que hagas de ellas.
8. Naturaleza de los resultados
Los resultados son imágenes ilustrativas generadas por inteligencia artificial y pueden contener imprecisiones. No sustituyen a un proyecto técnico, a planos ni a mediciones, y no deben usarse como documentación técnica ni de obra. Revísalos siempre antes de presentarlos o usarlos.
9. Cambios en el servicio
El servicio evoluciona: podemos mejorar o sustituir herramientas y modelos de IA y actualizar las tarifas. Los cambios de precio no afectan a los créditos que ya hayas comprado. Te avisaremos con antelación razonable de los cambios relevantes de estas condiciones.
10. Responsabilidad
Prestamos el servicio con la diligencia debida, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores. Esta limitación no se aplica en casos de dolo o culpa grave ni restringe los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
11. Baja
Puedes pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a . Al darte de baja se eliminan tus imágenes y resultados y se pierden los créditos restantes, sin perjuicio de lo indicado sobre el desistimiento.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.